Правила проживания в отеле Светлана

1. Для получения права на проживание Гостю необходимо:
   1. Предъявить службе приема и размещения (администрации) документ удостоверяющий личность, заполнить и подписать карту гостя и согласие на обработку персональных данных.
   2. Внести оплату за весь срок предполагаемого проживания.
   3. Внести депозит в сумме 5000 руб.
2. Отель не несет ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра их родителями, опекунами, попечителями.
3. Досрочный заезд Гостя и/или продление срока проживания в забронированном номере возможно за дополнительную плату, только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
4. При досрочном выезде Гость обязан предупредить отель об изменении сроков проживания за 72 часа до выезда из Отеля. В случае, если аннуляция бронирования не произошла за 72 часа до выезда, с Гостя подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номере.
5. Администрация не несет ответственность за утрату ценных всей Гостя. В случае обнаружения забытых вещей на территории Отеля, администрация принимает меры к возврату их владельцам. По просьбе проживающих с согласования администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 20:00 часов (местного времени). Для этого посетителю необходимо предоставить администратору удостоверение личности и получить карту Гостя. В случае нахождения посетителя в номере гостя после 23:00 часов и до 08:00 часов (местного времени) с посетителя взимается оплата, согласно утвержденному прейскуранту. Гостю не рекомендуется передавать ключ от номера посторонним лицам.
6. Гость обязуется соблюдать общественный порядок, а также не нарушать покой других проживающих в отеле Гостей, в том числе соблюдать тишину после 22:00 до 07:00 часов (местного времени).
7. Уборка номера производится ежедневно. Смена полотенец производится 1 раз в три дня. Смена постельного белья производится 1 раз в пять дней. По просьбе Гостя возможна внеочередная смена постельного белья, за дополнительную плату.
8. При выезде из отеля Гость обязан сдать ключи от номера администратору службы приема и размещения.
9. Гостю запрещено:
   1. Курить в номерах, а так же в холлах и коридорах отеля; курение разрешено в специально отведенных местах.
   2. Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, допускать их нахождение без сопровождения взрослых на балконах, на лестничных площадках, на улице, на тeppace.
   3. Распивать спиртные напитки, в том числе находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
   4. Хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся материалы, наркотики, оружие.
   5. Самовольно переселяться из одного номера в другой.
   6. Изменять интерьер номера без разрешения администрации отеля.
   7. Размещать животных, птиц, и т.д.
10. Отель вправе в одностороннем порядке отказать в проживании, а также в продлении срока проживания в случае нарушения Гостем порядка проживания, причинения Гостем или его посетителем материального ущерба Отелю.
11. Отдыхающие обязаны соблюдать чистоту, правила проживания в отеле и правила противопожарной безопасности.
12. В случае нарушения любого из вышеуказанных правил - отель вправе взыскать с Гостя штраф в размере 5000 руб.
13. Согласие на обработку персональных данных:
    1. С целью исполнения требований п. 3 ст. 3 Федерального закона № 152 -ФЗ «О персональных данных» даю согласие «Комплексу апартаментов «Светлана Голд» на обработку своих персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, даты рождения, места рождения, пола, гражданства, паспортных данных, адреса регистрации, адреса места жительства, даты регистрации, номера телефона, адреса электронной почты, номера, срока действия паспорта.
    2. Настоящее согласие на обработку персональных данных дается мной с целью бронирования номера, регистрации и проживания в «Комплексе апартаментов «Светлана Голд», а также с целью проведения маркетинговых исследований, отправления рекламных предложений и информационных сообщений.

Официальный сайт отеля Светлана Голд